Пенсионный фонд и НПФ с 2013 года перестали рассылать людям извещения о состоянии их индивидуальных лицевых счетов. Многие россияне за это время не раз переводили свои накопления из одного фонда в другой. НПФ, в свою очередь, реорганизовывались, поглощались другими НПФ, средства из них неоднократно переводились из одной организации в другую. В итоге не все граждане знают, как найти свои деньги.

Рассказываем, как узнать сумму пенсионных накоплений и название фонда, где они формируются.

Типы пенсий, и где они могут лежать

В России есть три основных вида пенсий: страховая, социальная и государственная. О структуре пенсионного обеспечения мы подробно писали в статье. Все обязательные взносы от предприятий поступают в Социальный фонд России (СФР) и идут на финансирование страховых пенсий.
Важно не путать разные виды пенсий. На страховое, социальное или государственное пособие имеет право каждый россиянин. Этими пенсиями занимается СФР, на его счетах хранятся деньги на эти выплаты. Накопительная часть есть не у всех, она может храниться в СФР или НПФ.
Такие накопления могли формироваться:
  • у работающих россиян 1967 года рождения и моложе;
  • у мужчин 1953–1966 годов рождения и женщин 1957–1966 годов рождения, за них с 2002 по 2004 года работодатели уплачивали взносы на накопительную часть пенсии;
  • у граждан, ранее участвовавших в программе софинансирования пенсий «Тысяча на тысячу»;
  • у людей, направивших на формирование накоплений средства материнского капитала.

Инструкция: как определить место хранения накоплений

Кроме Социального фонда России накоплениями россиян управляют и НПФ. Все они выступают страховщиками по договору обязательного пенсионного страхования (ОПС). Информация о НПФ, где формируются накопления, содержится в договоре с фондом. Что делать, если договор утерян или фонд давно канул в Лету?

Как узнать, где находится пенсия, можно несколькими способами.

Способ 1: Через Госуслуги

Первый вариант — зайти на сайт Госуслуг. Для этого нужно зарегистрироваться на портале, ввести СНИЛС и подтвердить аккаунт. Сделать это можно в МФЦ или через сервисы банков.

В разделе «Пенсия, пособия и льготы» нужно:
  • найти «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР»;
  • нажать на «Получить услугу».
Заявление отправляется в СФР. Срок обработки документа составляет до 3 дней, но обычно это занимает не более 30 минут.

Вы получите информацию о заработанных баллах и стаже, суммах и периодах отчислений работодателей. Данные будут сформированы с 2002 года. В отчете также будет указано название страховщика, у которого хранятся ваши накопления.

Способ 2: Через личный кабинет на сайте СФР

Для получения информации о начислениях и фонде на сайте СФР потребуется учетная запись из Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — логин и пароль Госуслуг.

Будет достаточно:
  • авторизоваться в «Личном кабинете гражданина» на сайте СФР;
  • выбрать «Получить информацию: о страховщике по формированию пенсионных накоплений».
В течение 30 минут вы получите сведения о стаже, пенсионных баллах, сумме накоплений и наименовании фонда.

Способ 3: Запрос в НПФ или через его сайт

Воспользоваться этим способом можно, если вы знаете название вашего фонда. Можно послать запрос в НПФ или узнать сумму накоплений на его сайте. Доступ в личный кабинет многих фондов можно получить по логину и паролю с Госуслуг. В некоторых же — для входа нужен логин и пароль, полученные в НПФ.
Важно обращать особое внимание на подлинность ресурса. Настоящий сайт НПФ, как правило, занимает первое место в поисковом запросе с названием нужного фонда.
Кроме того, на сайте должны быть размещены лицензия фонда и телефон горячей линии в формате 8-800-XXX-XX-XX.

Способ 4: Проверка через работодателя

Узнать о накоплениях можно по месту работы. Так  вы сможете проверить перечисление взносов работодателем в счет вашей будущей пенсии. Обратитесь в отдел кадров и запросите информацию о стаже и размере отчислений. Напишите заявление в свободной форме. Вам дадут ответ по вашему месту работы. Можно обратиться к работодателю и запросить документы об отчислениях, даже если вы уже уволились из компании. Отказать вам не могут.
До заморозки накопительной пенсии встречались случаи, когда работодатели переводили сотрудников в разные НПФ без их ведома, поэтому многие могут не знать название своего фонда.

Способ 5: Личный визит в МФЦ или СФР

Сумму накоплений и название фонда или управляющей компании, если страховщик — СФР, можно узнать при посещении СФР или МФЦ. Понадобится паспорт и СНИЛС. Напишите заявление на получение информации. Вам должны предоставить сведения в течение 10 рабочих дней.

Куда жаловаться при неточностях или отказе в предоставлении данных

Регулярная проверка пенсионного счета не будет лишней, ведь это касается ваших денег. Кроме того, это позволит отслеживать доходность, которую показывает страховщик — и перевести накопления в другой фонд при неудовлетворительных результатах.

При обнаружении ошибок или неточностей в информации:
  • обратитесь в отделение СФР или МФЦ для исправления данных;
  • предоставьте документы, подтверждающие правильность данных (трудовая книжка, справки с работы и т. д.).
При неправомерном отказе в предоставлении информации о накоплениях вы сможете вовремя принять меры — досудебное урегулирование или обращение в суд.

Как не потерять важную информацию о своей пенсии

Узнать в интернете, где находится пенсия, безопасно и гарантированно можно только на Госуслугах и сайте СФР. Зарегистрируйтесь на портале и в личном кабинете СФР.

Наши рекомендации помогут не потерять информацию о пенсии:
  1. Держите свои данные в актуальном состоянии на Госуслугах. Для проверки стажа и накоплений регулярно заказывайте выписку о состоянии ИЛС. Сверяйте информацию с трудовыми книжками, справками и другими документами. При обнаружения ошибок или неточностей подавайте заявление на корректировку сведений через Госуслуги или в СФР.
  2. Ежегодно проверяйте выписки СФР — особенно, если меняете место работы. Сохраняйте документы, подтверждающие стаж и заработную плату. Храните бумаги в надежном месте, чтобы при необходимости предоставить их в СФР.
  3. Используйте только официальные источники СФР и НПФ. Не оставляйте свои паспортные данные, СНИЛС, телефон и другую информацию на сторонних ресурсах. Этими сведениями могут воспользоваться мошенники.
  4. Фиксируйте согласия на перевод в НПФ — требуйте второй экземпляр договора с печатью.
  5. Не игнорируйте письма от СФР — в них содержатся уведомления о переводах между фондами.
  6. При первых затруднениях обращайтесь за консультацией в СФР. Вы всегда можете написать в онлайн-приемную или позвонить по телефону горячей линии (8 800 510-55-55).

В заключение

Воспользуйтесь одним из перечисленных способов, чтобы проверить сумму накоплений. Вы всегда можете увеличить размер будущих выплат, если еще не достигли пенсионного возраста. Для этого заключите договор с НПФ, вступите в программу долгосрочных сбережений (ПДС) и начните делать добровольные ежемесячные взносы.

Выбрать фонд можно в каталоге на нашем сайте. Проверить НПФ можно на сайте Банка России.

Найти контакты региональных отделений СФР можно по этой ссылке.