Когда близкий человек стареет или теряет здоровье, перед семьёй встаёт непростой вопрос: как организовать уход, где взять средства реабилитации, можно ли получить помощь бесплатно и куда обращаться?

В нашей статье расскажем, кто в 2026 году может помочь с лекарствами, средствами гигиены и другими необходимыми вещами пенсионеру и тем, кто ухаживает.

Кто и как помогает пожилым людям

В России на сегодня работает множество организаций поддержки граждан преклонного возраста. Есть полностью государственные организации, есть благотворительные с господдержкой, а есть созданные по частной инициативе на добровольные пожертвования.

Зачастую непросто разобраться в специфике работы и особенностях каждой социальной программы, рассчитанной на пожилых. Самые известные в стране — от СФР.

Социальный фонд России управляет разветвленной системой социальной поддержки россиян. СФР оказывает лицам преклонного возраста следующие услуги:
  • соцобслуживание (помощь с покупкой продуктов, уборкой, оформлением документов, медобслуживанием);
  • СДУ (система долгосрочного ухода);
  • лечение и отдых в специальных центрах для пенсионеров;
  • компенсация оплаты ЖКХ, взносов за капремонт;
  • компенсация покупки лекарств и медизделий по рецепту;
  • организация центров общения для старшего поколения (ЦОСП).
Соцобслуживание может быть бесплатным или частично оплачиваемым (до 50%).

Система долговременного ухода (СДУ): главное новшество последних лет

Система долговременного ухода запущена в России с 2024 года. Это новая программа, адресованная пожилым людям, которым требуется дополнительная помощь в поддержании здоровья и сохранении привычного образа жизни.
Воспользоваться программой может каждый гражданин РФ, нуждающийся в патронаже по обустройству быта, соблюдению медицинских рекомендаций, самообслуживанию и передвижению.
СДУ реализуется в рамках федерального проекта «Старшее поколение». Что входит в СДУ:
  • соцобслуживание и медицинская помощь на дому;
  • полустационарный уход;
  • переход в стационар с привлечением сиделок и патронажных сестёр;
  • покупка или прокат технических средств реабилитации;
  • обучение родственников в «школах ухода».
Оформить СДУ имеют право:
  • пожилые люди, которые по заключению врача нуждаются в присмотре;
  • инвалиды, которые не могут сами себя обслуживать (1-й, 2-й, а при некоторых заболеваниях и 3-й группы);
  • люди преклонного возраста с хроническими или тяжёлыми заболеваниями;
  • кому требуется временное содействие, например, после травмы и операции.

Бесплатные средства реабилитации

В рамках СДУ предоставляются технические средства реабилитации (ТСР), если для этого есть медицинские показания. ТСР — это приспособления для компенсации ограничений, которые появились по возрасту или состоянию здоровья. К ним относятся:
  • трости, костыли, ходунки, поручни;
  • кресла-коляски (с ручным или электроприводом);
  • противопролежневые матрацы и подушки;
  • приспособления для одевания, раздевания и захвата предметов;
  • абсорбирующее бельё, подгузники;
  • кресла-стулья с санитарным оснащением;
  • слуховые аппараты, собаки-проводники с комплектом снаряжения и другое.

Сейчас в России действует несколько организаций, которые помогают получить такие средства бесплатно или за небольшую плату.
  1. Социальный фонд России бесплатно предоставляет ТСР инвалидам и ветеранам. Это могут быть как сами устройства, так и электронные сертификаты на их покупку.
  2. Региональные пункты проката. Если временно нужны ходунки после травмы или срочно требуется функциональная кровать, можно воспользоваться пунктами бесплатного проката средств реабилитации.
  3. Адресная помощь от местных органов соцзащиты. Пенсионеры без инвалидности, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить средства реабилитации бесплатно через комплексные центры социального обслуживания.
В рамках системы долговременного ухода и национального проекта «Семья» по всей стране работают «Школы родственного ухода» и «Школы ухода за пожилыми гражданами и инвалидами». Здесь учат правилам патронажа с учётом состояния здоровья, умению пользоваться ТСР, чтобы не навредить себе или тому, кому помогаете, проведению гигиенических процедур, особенностям кормления и многому другому.

Чек-лист, куда обращаться за бесплатными средствами реабилитации:

Категория пенсионера Куда обратиться
Люди с инвалидностью Социальный фонд России, Госуслуги или МФЦ
Без инвалидности, нуждающиеся временно Центр социального обслуживания по месту жительства
В трудной жизненной ситуации  Органы социальной защиты 
Родственники, осуществляющие уход  Центры соцобслуживания, школы ухода 

Социальное обслуживание на дому

Социальное обслуживание на дому — это возможность пожилым людям оставаться дома, сохранить привычный уклад жизни и получить необходимую поддержку.

Соцработники приходят по расписанию и помогают с делами, которые затруднительно или невозможно выполнить самостоятельно. Такая форма поддержки подходит, если пожилой человек частично или полностью утратил способность к самообслуживанию из-за заболевания или инвалидности, но в круглосуточном стационаре нет необходимости.

Виды услуг:
  1. Бытовые: покупка продуктов и товаров первой необходимости, доставка воды и дров, оплата ЖКХ, уборка, приготовление пищи, кормление, гигиенические процедуры.
  2. Медицинские: измерение давления, приобретение и доставка лекарств, контроль за приёмом лекарств, патронаж медсестры и сиделки.
  3. Психологические: беседы с психологом, организация досуга.
  4. Правовые: оформление и восстановление документов.
Соцуслуги могут быть полностью бесплатными или частично платными, как правило, тариф устанавливают исходя из дохода семьи, где проживает пенсионер.
Бесплатно предоставляются:
  • лицам, которые пострадали от чрезвычайных ситуаций и вооружённых конфликтов;
  • участникам и инвалидам Великой Отечественной войны (а также приравненным к ним лицам);
  • гражданам, чей доход на семью ниже определённого порога.
Каждый регион сам определяет доход, дающий право на бесплатное обслуживание. Если доход превышает этот порог, то ежемесячная плата за социальные услуги рассчитывается по региональному тарифу.

Стационарное социальное обслуживание (дома-интернаты)

Когда здоровье и возраст ограничивают самостоятельность человека, а родственники не могут обеспечить круглосуточный уход даже с помощью соцработников, требуется стационарное обслуживание. Дома-интернаты, пансионаты, психоневрологические интернаты предлагают постоянную заботу, полноценное питание и медицинское наблюдение 24 часа в сутки.

В дома-интернаты общего типа принимаются женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды I и II группы независимо от возраста.

Стационарное размещение может быть:
  • постоянным (без указания срока);
  • временным (от 1 до 6 месяцев, с возможностью продления).
Временное пребывание в стационаре предложат в таких ситуациях:
  • реабилитация после операций и травм;
  • передышка для родственников, ухаживающих за больным дома;
  • решение вопроса с жильём или оформлением документов.
Например, в Московской области в рамках проекта «Активное долголетие» работают социальные гостиницы и отделения временного проживания, где пожилые люди могут находиться до 6 месяцев, пока родственники занимаются своими проблемами.

Набор социальных услуг (НСУ) — или что можно получить вместо денег

Многие пенсионеры имеют право на ежемесячную денежную выплату (ЕДВ). Эту соцподдержку выдают в виде денежного пособия. Часть пособия можно обменять на набор соцуслуг. В этом году денежный эквивалент НСУ составляет 1825,25 рубля в месяц.

В состав НСУ входят:
  1. Лекарственные препараты и медицинские изделия по рецептам. Перечень утверждается Правительством РФ ежегодно и включает жизненно важные лекарства и бесплатные средства реабилитации (например, инвалидное кресло, прикроватный туалет, «тревожная кнопка»). Лимит в денежном эквиваленте — 1405,85 рубля.
  2. Путёвки на санаторно-курортное лечение. Льготной категории лиц преклонного возраста компенсируют стоимость путёвки в санаторий при наличии медицинской справки. Сумма компенсации — до 217,48 рубля.
  3. Бесплатный проезд к месту лечения. Вместе с льготной путёвкой оплачивают проезд до места лечения и обратно. Но не больше 201,92 рубля.

Адресные социальные программы (региональные и местные)

Кроме федеральных льгот в регионах действуют адресные программы для пожилых людей, они финансируются из местных бюджетов и различаются в зависимости от субъекта РФ.

Льготы на проезд — в разных регионах бывают полными (бесплатный проезд) или частичными (льготные проездные, льготная оплата проезда).

Компенсация расходов на коммунальные услуги. Пенсионеры могут получить скидки или субсидии на оплату ЖКХ и капитальный ремонт. Льгота предоставляется только на одно жильё и не назначается автоматически — нужно подать заявление в органы соцзащиты или МФЦ.

Например: в Санкт-Петербурге одиноким неработающим пенсионерам старше 70 лет компенсируют 50% взносов за капремонт, а тем, кто старше 80 лет, — освобождают от уплаты. В Свердловской области малоимущим пенсионерам возмещают 90% расходов на газификацию.

Протезирование зубов. В отдельных регионах людям преклонного возраста предоставляют субсидии на протезирование.

Санаторно-курортное лечение. Из местного бюджета нередко финансируют профилактику и лечение в санаториях.

Например: в Московской области путёвка даётся всем неработающим пенсионерам с доходом меньше двух региональных прожиточных минимумов. В Забайкальском крае они могут приобрести путёвку в санаторий за 15% её стоимости.

В большинстве регионов России пенсионерам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, может быть оказана адресная помощь:
  • продуктовые наборы (обычно приурочены к праздникам);
  • одежду и обувь (часто — гуманитарная помощь);
  • средства гигиены.
Как правило, поддерживают пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума, а также тех, кто пострадал от чрезвычайных ситуаций. Также можно получить лекарства, стоимость которых компенсируется из регионального бюджета.

Для пенсионеров, проживающих в домах с печным отоплением, возможна адресная поддержка в виде топлива (угля, дров). Это особенно актуально для сельских жителей.
Узнать о конкретных формах поддержки в своём регионе можно через портал «Госуслуги», Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО), сайт Социального фонда России, МФЦ или в местных органах соцзащиты.

Негосударственные благотворительные организации

В России действует множество благотворительных объединений, которые реализуют масштабные программы по поддержке старшего поколения. Многие из них — общероссийские, с представительствами в большинстве регионов страны.
  1. Российский Красный Крест (РКК) — общероссийская общественная организация, старейшая гуманитарная служба России. Программы, работающие в 2026 году: «Кабинеты долголетия», «Школа здорового долголетия»,«Школа родственного ухода», «Служба помощников по уходу».
  2. Благотворительный фонд «Старость в радость» — частный фонд, работает в партнёрстве с государственными соцучреждениями. Поддерживает дома-интернаты и психоневрологические интернаты по всей России, оказывает надомную помощь, обучает специалистов. Реализует программу «Внуки по переписке».
  3. Благотворительный фонд «Второе дыхание» — некоммерческая структура, основанная в 2015 году. Оказывает вещевую помощь через партнёров и центры соцобслуживания. Проводит акции, например, «Куртка бабушке зимой».
  4. Благотворительный фонд «Дари еду» — частная благотворительная организация. Дарит пожилым людям продуктовые сертификаты на покупку в сети «Магнит», сертификаты на санаторное лечение и другие услуги.
  5. Благотворительный фонд «Помощь пожилым» — некоммерческий организация. Оказывает содействие одиноким старым людям, в том числе проживающим в домах престарелых. Работает с более чем 1324 домами престарелых по всей России. Собирает и передаёт вещи, реализует программы взаимодействия с молодым поколением.
В некоторых городах и областях действуют региональные организации, которые занимаются местными проектами. Например, благотворительные фонды «Добродомик» (Санкт-Петербург), «Старшее поколение» (Тюменская область), «Добрые руки» (Казань), «Забота» (Нижегородская область).

Если вы ищете благотворительную организацию в своём городе, рекомендуем:
  • Обратиться в местный комплексный центр социального обслуживания — многие НКО работают в партнёрстве с государственными соцучреждениями.
  • Использовать платформу ДОБРО.РФ — здесь публикуются проекты волонтёрских и благотворительных организаций по всей России.
  • Проверить сайт Фонда президентских грантов — в разделе «Проекты-победители» можно найти НКО, работающие в вашем регионе.
  • Посетить региональное отделение Российского Красного Креста — отделения есть в большинстве субъектов РФ.
Мы подробно разобрали, какие возможности получить поддержку сегодня есть у пожилых людей и их семей в России. Государство, регионы, благотворительные фонды — все вместе создают разветвлённую систему соцорганизаций.
Главное, что нужно знать: бесплатная социальная помощь пожилым людям существует, она доступна и постоянно развивается.
И второе важное правило: помощь не придёт сама, если о ней не попросить. Подайте заявление через Госуслуги или на сайте Соцфонда, позвоните по телефону 8-800-100-00-01 (единый контакт-центр СФР) или сходите в ближайший МФЦ. Иногда один визит решает проблему, которая кажется неразрешимой.