Зачем нужен анализ рынка?
Анализ рынка позволяет специалистам определить элементы влияния микро- и макросреды на компанию, определить стратегии последующего развития, выявить тенденции, позволяющие провести отстройку от конкурентов. Грамотный аналитик может выстроить оптимальную бизнес-стратегию, вывести компанию на новые рынки и нивелировать негатив. Маркетинговые исследования, которые являются неотъемлемой частью анализа рынка, предполагают тщательное изучение конкурентов продукта и целевой аудитории компании. Глубинный анализ окажется полезным начинающим предпринимателям. Он позволяет точно оценить уровень востребованности продукта: будут ли его покупать, окупятся ли вложения.Основные методы анализа рынка
Методы анализа делятся на количественные и качественные.Количественные основываются на измеримых величинах. Они структурированы и объективны, позволяют выявить реальные рыночные тенденции. Проводят количественные исследования в таких формах:
- сбор статистических данных;
- наблюдения в полевых условиях;
- опросы - по телефону, личные, в интернете.
- интервью;
- фокус-группы;
- наблюдения за сегментом ЦА.
Первичный анализ предполагает сбор данных непосредственно от респондентов (фокус-группы, интервью и опросы).
Вторичный анализ производится на основе уже существующих данных (статистика, исследования и отчеты).
Стратегии анализа рынка: от общего к частному
Двигаясь от общего к частному, стратегии рынка могут включать в себя следующие этапы:- Глобальный анализ. Позволяет выявить базовые характеристики рынка: динамику спроса и предложения, емкость, среднегодовые тенденции изменений.
- Комплексное исследование. Включает в себя изучение всех отраслей и сегментов отдельно взятого рынка. Традиционно этим методом пользуются для выбора конкретных направлений деятельности: исследователь оценивает покупательскую способность, тенденции развития, ищет свободные ниши.
- Предметный анализ услуг или товара. Помогает оценить перспективы рынка и выявить рыночную долю услуг или товара предприятия в сегменте.
- Поиск незанятых ниш посредством маркетингового анализа. Дает возможность отыскать новые источники продаж.
- Изучение потребителя. Позволяет определить ключевые потребности рыночного сегмента, выявить требования целевой аудитории, провести анализ спроса на продукцию.
- Комплексное изучение целевого сегмента. Помогает сделать правильный выбор целевого рынка и определить его финансовую привлекательность.
- Экономическое исследование рынка. Дает возможность понять структуру отраслевого ценообразования и выполнить позиционирование цены относительно конкурентов.
- Конкурентный анализ. Помогает выявить уязвимые места и преимущества компаний, понять общую картину и разработать собственные конкурентные преимущества.
Конкурентный анализ: как изучить соперников
Эффективный анализ конкурентов играет важную роль в успешном развитии бизнеса. Методика анализа конкурентов позволяет глубоко понять свое окружение, выявить недостатки и преимущества конкурентов и определить собственную стратегию отстройки.Понимание уровня конкуренции в сегменте рынка, анализ портфелей, ценовых стратегий поможет компаниям сформировать конкурентное преимущество.Методика анализа конкурентов включает следующие этапы:
- Оценка уровня конкуренции внутри сегмента рынка. Проводится методом исследований по открытым источникам: пресс-релизы, финансовые отчеты, публикации в СМИ, информация с сайтов компаний.
- Создание карты конкурентов. Mind-карта позволяет визуализировать присутствие конкурирующих компаний на рынке с точной детализацией.
- Сравнение портфелей конкурентов - на основе открытых источников.
- Сравнение стоимости товаров или услуг. Ценовой анализ позволяет выбрать грамотную стратегию собственного позиционирования в конкурентном сегменте.
- Выделение основных методов распространения продукта. Анализ каналов сбыта позволяет воспроизвести структуру товарно-денежных цепочек на конкурирующем объекте.
- Исследование позиции конкурента на рынке. Позволяет компании завоевать рыночное преимущество благодаря поиску свободных технологических ниш.
- Составление портрета аудитории конкурента. Анализ целевой аудитории позволяет производить более точное сегментирование последующих продаж.
- Определение технологических возможностей конкурентов. Конкурентная разведка позволяет выявить технологический потенциал и объем материально технической базы конкурирующих компаний.
- Проведение SWOT-анализа конкурентов. Дает возможность компании определить свои слабые и сильные стороны, а также выявить новые перспективы развития бизнеса.
Инструменты для анализа рынка
Наиболее популярным инструментом интернет-маркетологов, позволяющим эффективно анализировать веб-трафик, стал Google Analytics. Он позволяет выявлять источники трафика, наиболее популярные страницы, воссоздавать поведение пользователей отдельно взятого сайта. Это дает возможность оптимизировать маркетинговые стратегии. Google Analytics позволяет визуализировать динамику посещаемости сайта, время, проведенное на той или иной странице, конверсии. Инструмент позволяет также отслеживать эффективность рекламных кампаний.Еще одно популярное средство для анализа конкурентов - сервис SEMrush. Он предоставляет данные о рекламных кампаниях конкурентов, ключевых словах, которые они используют для продвижения, позициях в поисковых системах. Это помогает привлекать релевантных посетителей и улучшить видимость вашего сайта. Также SEMrush предлагает:
- Отслеживание позиций в поисковых системах;
- Анализ обратных ссылок;
- Технический аудит сайта.
Ahrefs
Это популярный инструмент для изучения конкурентов в Сети. В его функционал входит отслеживание обратных ссылок, оценка сайтов конкурентов и анализ ключевых слов. Ahrefs дает возможность создавать визуализированные отчеты о маркетинговых и SEO-кампаниях конкурентов, что позволяет специалистам успешно оптимизировать собственные стратегии.SurveyMonkey
Это помощник в создании и проведении опросов аудитории онлайн. Он помогает собирать данные о мнениях и предпочтениях потребителей. Это помогает глубже исследовать целевую аудиторию и адаптировать услуги и продукты под ее задачи. Благодаря широкому выбору инструментов для анализа данных и шаблонов опросов сервис быстро завоевал популярность отечественных маркетологов. Вы можете получать обратную связь для отделов обслуживания, проводить опросы удовлетворенности клиентов, получать обратную связь о качестве товаров и услуг. SurveyMonkey дает возможность сегментировать конечные данные опросов по различным поведенческим и демографическим характеристикам. Это позволяет оценить потребности той или иной группы клиентов компании.Особенности анализа российского рынка
Потребительский рынок России многомерен и неоднороден. Существует большая разбежка между уровнем покупательской способности в столице и регионах, а также спецификой местного потребления. Рассмотрим основные особенности анализа российского рынка:- Учет регуляторных изменений. Законы и требования нужно своевременно оценивать - этого требует специфика экономического регулирования.
- Оценка макроэкономической стабильности. Анализ должен проводиться с учетом инфляции и процентных ставок.
- Анализ инноваций. Новые технологии дают возможность повысить простоту предоставления услуг и конкурентоспособность.
- Изучение финансовой грамотности населения. Это благоприятствует росту спроса на услуги банковского сектора.
- Учет внешней среды. Важно проводить анализ ограничений, кризисов и санкций, поскольку они оказывают влияние на финансовый сектор.
Банки оценивают коэффициент обеспеченности, качество кредитного портфеля, уровень достаточности капитала и эффективность операций с кредитами.
Биржам актуальны объемы торгов, листинговая активность, количество и структура участников.
Страховые компании исследуют коэффициент комбинированной убыточности и уровень резервов.
Тренды рынка 2025 года: что учесть в анализе
Анализ трендов рынка 2025 года требует учета следующих аспектов:- “Прямые” бизнес-процессы и коммодитизация услуг. Для снижения операционных затрат компании будут стандартизировать операции.
- Динамическое ценообразование. Компании находятся в поиске сокращения затрат по цепочке потребления - к конечным потребителям услуг и товаров.
- Персонализация. Изучать покупателей с позиции принадлежности к отдельным демографическим группам будут более внимательно, как и формировать более персонализированные предложения.
- Внимание к себе. Потребители обращают внимание на ментальное и физическое здоровье, биохакинг, ЗОЖ, Растет и запрос на повышение уровня обслуживания.
- Регионализация. Количество торговых площадей в регионах стремительно растет вследствие распространения локальных и федеральных сетей. Увеличивается и количество логистических центров вне столицы.
- Цифровизация. Благодаря молодым потребителям возникают новые сценарии поведения покупателей, которые старшим поколениям не свойственны. Они используют видеообзоры, социальные сети, рекомендации блогеров, при этом нередко меняют предпочтения и с легкостью пробуют новые бренды.
Ошибки при анализе рынка и как их избежать
Некоторые ошибки, которые могут возникать при анализе рынка:- Использование недостоверных данных. Информацию нужно брать только из проверенных источников.
- Использование неактуальных данных. Мир быстро меняется, и во многих сферах исследования 3–4-летней давности будут неактуальными.
- Недостаточно глубокое погружение в исследование. Возникает из-за непонимания того, какой объём данных нужно проанализировать, чтобы получить глубокий отчёт.
- Использование неверных методов исследования. Например, чтобы оценить особенности потребления продукта, нужно провести качественное исследование — интервью, но вместо него делают количественное.
- Несоблюдение порядка исследования. Если поменять этапы местами или пропустить какие-то, есть риск получить искажённые результаты, которые не соотносятся с целью исследования.
- Ведение подсчётов только по одному показателю. Все показатели рынка нужно считать в денежном выражении, например рублях или другой валюте, и в натуральном, то есть литрах, штуках, тоннах.